Negative Formulierungen sind demotivierend und drücken die Stimmung. Üben Sie Ihre Fähigkeit, auszudrücken, was Sie möchten (positiv), anstatt was Sie nicht möchten (negativ) zu sagen.
„Ich weiß nicht genau, was Du meinst.“
wird zu…
„Mir ist wichtig, dass ich Dich genau verstehe. Könntest Du bitte es mir genauer erklären?“
„Wenn ihr durcheinanderredet, kann ich Euch nicht verstehen.“
wird zu…
„Mir ist wichtig, dass ich Euch genau verstehe. Könntet ihr bitte nacheinander sprechen?“